安全巡检服务

服务概述

无国界巡检服务为客户提供网站入侵攻击检测、网页挂马检测、网页篡改检测、敏感关键字内容检测、网站实时流量监测、网站备案监测,并能够对严重安全攻击提供邮件报警功能,以及可以定期出具安全监测报告。IT系统巡检支持用于对范围所定义的维度评估结论,提供具体的数据支持;用于给客户提供巡检类报告的数据提供数据支持。


服务内容

主要指出服务器、网络设备、安全设备等进行例行巡检服务(根据用户需求制定巡检计划)。

机房机柜管理和拓扑;
设备出入机房审批登记管理;
人员出入机房审批登记管理;
机房电力系统运行监控(UPS输入电压电流、输出电压电流、负载使用情况、电池使用情况);
空调系统监控服务(温度、湿度);服务器、网络、安全、数据存储等设备上下线,跳线、功能标签维护。

网络设备故障诊断修复;网络节点周期性检查;网络设备配置的容灾备份;网络线路巡检;网络设备送修、迁移、资产管理。服务器的例行巡检,包括硬件工作状态、资源使用情况检查(CPU使用率、内存可用率、磁盘可用空间、温度等)。

服务器运行状态故障排查(服务器宕机恢复、网络不通等);服务器资产管理;服务器操作系统的日常维护管理(操作系统补丁管理、账号、权限梳理、定期修改口令、日志分析、基线配置核查);服务器虚拟化平台维护(虚拟机管理、平台巡检、软件升级、系统快照、数据备份等);服务器故障分析及处理(虚拟机异常、宿主机内存不足等);重要硬件升级保障及保修、迁移服务。

业务系统版本管理、主机运行状态监控、异常日志分析及处理;数据库软件运行状态、异常日志分析及处理;业务系统的部署、升级发布、配置管理、功能测试、版本管理、应用迁移及扩容方案评估;上线前环境测试、环境优化、制定接入上线计划等;提供及时响应报障、指定时间完成故障处理、记录处理过程方法,形成有效的维护手册。


客户收益

可有利于各网点服务器正常、有序、安全运转,提升工作效率,保障客户能够更好的应用网络及相关服务。

定期巡检有利于文件、服务器资源、日志、安全、使用管理,对服务器文件进行备份,便于故障后恢复文件系统;检查服务器资源使用情况,合理分配资源,提高服务器工作效率;系统日志进行整理、清理有利于了解和掌握系统重大事件纪录;权限管理防范非法操作以及病毒处理。通俗来讲,定期巡检能及时发现问题和解决问题,而且根据一段时间的巡检结果能发现一定规律,预测可能发生的问题并及时的优化和解决,这相较于出现问题后再去解决可以节约更多的人力物力财力,并且有利于做到安全可控。


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